Поддержка
Как установить временную блокировку?
Как установить временную блокировку?
Добровольная блокировка – это возможность заблокировать и не оплачивать одну или нескольких услуг во время отъезда, отпуска, командировки или ремонта, не расторгая при этом договор.
Как подключить услугу?
Установить блокировку можно в Личном кабинете.
Зайдите на главную страницу ЛК, нажмите на статус договора, укажите период блокировки и нажмите «Заблокировать».
Блокировка будет установлена на все услуги, включенные в тариф.
Сколько стоит услуга?
Добровольная блокировка - бесплатная услуга, если блокировать договор не больше чем на 60 дней. С 61 дня по 180 будет ежедневно списываться по 3 руб.
На какой срок можно приостановить договор?
Максимальный срок, на который её можно подключить — 180 дней.
Как часто можно блокировать договор?
Не чаще, чем раз в 28 дней, и только при положительном балансе. Повторно подключить услугу можно через месяц после предыдущего подключения.